PEN 1.50 al día · PEN 12.90 al mes (IGV incluido) Se renueva automáticamente hasta que la canceles Cancela enviando SALIR al 2011 o escribe a help@xracademy-pe.com El cargo aparece en tu recibo de Entel (postpago) o se descuenta del saldo de tu recarga (prepago), facturado por Prizeflix B.V.

Precios y suscripción

Un solo precio, escrito completo. Estas son las tarifas de Entel para XR Academy, cómo se cobran y cómo se cancela.

Planes

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Usuarios Entel Prepago

PEN 1.50

/ día

  • El servicio es de pago desde el primer cargo.
  • La suscripción se renueva según la frecuencia indicada hasta que la canceles.
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Usuarios Entel Postpago

PEN 12.90

/ mes

  • El servicio es de pago desde el primer cargo.
  • La suscripción se renueva según la frecuencia indicada hasta que la canceles.
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Los importes y la frecuencia se muestran tal como están configurados para Entel.

Cómo se cobra

  • El cargo aparece en tu recibo de Entel (postpago) o se descuenta del saldo de tu recarga (prepago). No pedimos tarjeta.
  • La suscripción es recurrente: se renueva automáticamente hasta que la canceles.
  • Los usuarios prepago se cobran según la frecuencia de su plan; los usuarios postpago, según la del suyo.
  • Todos los impuestos están incluidos en el precio mostrado. No hay cargos adicionales.

Cómo suscribirte

El alta ocurre desde la página de suscripción y la confirma tu operadora móvil.

  1. Ingresa tu número

    Abre la página de suscripción e ingresa tu número móvil Entel.

  2. Confirma con tu operadora

    Sigue la pantalla de confirmación o escribe el PIN que recibes por SMS.

  3. Empieza a explorar

    Con la suscripción activa entras al catálogo desde el navegador.

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PEN 1.50 al día · PEN 12.90 al mes (IGV incluido) Se renueva automáticamente hasta que la canceles Cancela enviando SALIR al 2011 o escribe a help@xracademy-pe.com

El cargo aparece en tu recibo de Entel (postpago) o se descuenta del saldo de tu recarga (prepago), facturado por Prizeflix B.V. SMS: SALIR al 2011.

Cómo cancelar

Usa la instrucción correspondiente a tu operadora o escríbenos para recibir ayuda.

Usuarios Entel

Envía SALIR al 2011 para solicitar la cancelación de tu suscripción. Una vez procesada la solicitud, no se realizarán nuevas renovaciones.

Por correo

Escríbenos a help@xracademy-pe.com indicando tu número móvil y te ayudaremos a cancelar la suscripción.
  • Envía el SMS desde el número móvil registrado
  • No necesitas instalar una aplicación
  1. 01

    Envía la palabra clave

    Envía por SMS la palabra clave de baja al número corto indicado para tu operadora.

  2. 02

    Recibe confirmación

    Recibirás un SMS que confirma que la suscripción se ha detenido.

  3. 03

    Después de cancelar

    No se realizarán nuevas renovaciones. Conservas el acceso al catálogo hasta el final del periodo ya facturado.

Política de reembolso

Las solicitudes se revisan con la información de cuenta y el cargo correspondiente.

  • Puedes solicitar un reembolso dentro de 30 días del cargo, según la revisión aplicable a tu caso.
  • Envía tu solicitud a help@xracademy-pe.com.
  • Incluye tu nombre y apellido, el número móvil suscrito y un correo de contacto.
  • Indica el nombre del servicio (XR Academy) y el método de pago utilizado.
  • Enviamos un acuse de recibo por correo cuando recibimos tu solicitud.
  • La aprobación depende del estado de la suscripción y de las reglas aplicables al cargo.
  • Si el reembolso se aprueba, se procesa mediante el método disponible para la facturación original.
  • Cancelar la suscripción detiene cargos futuros, pero no crea automáticamente un reembolso.

Preguntas frecuentes de XR Academy

¿Tienes dudas sobre XR Academy? Nuestra sección completa de preguntas frecuentes te da respuestas para aprovechar al máximo tu experiencia inmersiva.

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